众所周知，欧美等发达地区对于B2B营销以及CRM营销一直处于比较领先的位置，无论是理论还是软件平台，所以国外营销人员针对营销体系建立了一系列的名词和概念。今天我们就来介绍几个在Salesforce中常用的名词概念。 (more…)
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CRM营销
CRM营销在传统B2C场景下的作用
1)分析和了解用户需求，不断对商品、网站、服务、营销、管理进行改进和提高； (more…)
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