CRM营销在传统B2C场景下的作用 1)分析和了解用户需求,不断对商品、网站、服务、营销、管理进行改进和提高; 2)对客户生命周期进行管理,寻找优质客户,预测和防范客户流失; 3)分析用户需求实现对用户的整合营销; 4)评价营销活动的投入与产出; 5)计算每个机会的成本; 6)预测下一步的销售目标。 赞 0 打赏 分享 您可以选择一种方式赞助本站 支付宝转账赞助 支付宝扫一扫赞助